starcom68 (starcom68) wrote,
starcom68
starcom68

Category:

Сбербанк уже все?

Дак вот, пришел я сегодня в отделение Сбербанка № 0714 по городу Перми по адресу Острвского, 74, отправить банковский перевод. Дело было примерно в 18-00 вечера. В автомате получил чек за номером П014 и сел дожидаться своей очереди.

Операция не ахти какой важности, но что-то моя очередь долго не подходила, даже вздремнуть успел. Прошел час, народу много, уже перестают обслуживать, банк закрывается. Тут и я засуетился, где там моя очередь? Словил девушку, а она мне и говорит, что с банковскими переводами Сбербанк не работает. Какого фига спрашивается я целый час сидел и они на этот вид операции чеки в очередь выдают? Злой стал как собака, так мало того что уставший, дак еще и голодный. Чего это, говорю, вы так с клиентами поступаете. А она мне в ответ,типа спрашивать надо, когда в банк входите.
Вот ничего себе! А нафига тогда монитор стоит для электронной очереди?
Т.е. мне предлагают, зайдя в банк орать на весь офис или искать девушку и спрашивать, работате ли сегодня главный банк страны с такими операциями?
Как выяснилось со слов девушки в зале, банк уже два дня не работает с переводами, а чеки в электронную очередь продолжают выдавать... Ну что за скотство?
Попутно в зале еще два косяка было, почему-то всех одновременно пригласили в одно окно по какой-то там операции, а потом выстраивали живую очередь вручную, и еще один клиент никак не мог снять деньги с карточки, типа банк более 50 тыс. в сутки не выдает. Максимум 50 тыс. с карточки через банкомат и еще 50 тыс. через оператора. Это еще что за траблы? А у мужика самолет почти взлетает.
Tags: Пермь, Потребитель, Сбербанк
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments